Politique de confidentialité et de cookies

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Arpino sp. z o.o., dont le siège est situé à Varsovie, al. Jerozolimskie 200, 02-486 Warszawa, Pologne, KRS 0000736345, NIP (numéro fiscal) 5223129058, REGON 380515110. Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à kontakt@arpino.pl ou appelez le +48 505 499 975.

2. Finalités, bases juridiques et durée de conservation

Finalité	Données et base juridique	Durée
Réponse à une demande envoyée via le formulaire de contact ou par e-mail	nom, e-mail, entreprise, sujet et message ; art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles) ou point f) (réponse à la correspondance)	jusqu’à la fin de la correspondance ; la copie de la demande dans le panneau du site est supprimée automatiquement après 12 mois
Coopération avec les clients et partenaires (personnes de contact des entreprises)	nom, fonction, coordonnées professionnelles ; art. 6, par. 1, point f) du RGPD	pendant la durée de la coopération, puis jusqu’à la prescription des créances
Sécurité du site : protection contre les robots, limitation des tentatives de connexion et d’envoi de formulaires	adresse IP, données techniques de la requête, événements de sécurité ; art. 6, par. 1, point f) du RGPD	brièvement — le journal de sécurité est écrasé en continu et les blocages expirent au plus tard après une heure
Constatation, exercice ou défense de droits en justice	données issues de la correspondance et de la coopération ; art. 6, par. 1, point f) du RGPD	jusqu’à la prescription des créances

La communication des données est facultative. Sans votre nom, votre adresse e-mail et votre message, nous ne pouvons toutefois pas répondre à votre demande.

3. Destinataires

Nous ne transmettons les données qu’aux entités qui nous aident à gérer le site et la communication — sur la base de contrats de sous-traitance et dans la mesure nécessaire :

• l’hébergeur du site (thecamels.org) ;
• Microsoft (Microsoft 365) — messagerie, y compris l’envoi des messages du formulaire ;
• Cloudflare (Turnstile) — vérification que le formulaire est envoyé par un humain et non par un robot, lorsque cette fonction est activée ;
• prestataires informatiques, juridiques et comptables ;
• autorités publiques lorsque la loi l’exige.

4. Transferts hors de l’EEE

Microsoft et Cloudflare peuvent également traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. La base est alors une décision d’adéquation de la Commission européenne (EU–US Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types. Nous fournissons des informations sur les garanties sur demande.

5. Vos droits

• accès à vos données et obtention d’une copie ;
• rectification ;
• effacement lorsque les conditions légales sont remplies ;
• limitation du traitement ;
• portabilité des données dans les cas prévus par le RGPD ;
• opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
• réclamation auprès du Président de l’Office polonais de protection des données personnelles (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne).

Adressez vos demandes à kontakt@arpino.pl. Avant de traiter une demande, nous pouvons vérifier votre identité dans la mesure nécessaire.

6. Décisions automatisées

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Nous n’utilisons pas de cookies d’analyse, publicitaires ou de profilage ; nous ne demandons donc pas de consentement — le bandeau en bas de page est purement informatif.

Nom	Finalité	Durée
cookie_notice_accepted	mémorise la fermeture de l’information sur les cookies	30 jours
arpino_lang	mémorise la version linguistique choisie	12 mois
wordpress_*, wordpress_logged_in_*, wp-settings-*	connexion au panneau d’administration — administrateurs du site uniquement	fin de session ou jusqu’à 14 jours
Cloudflare Turnstile	protection des formulaires contre les robots lorsqu’elle est activée ; peut enregistrer des données techniques dans le navigateur	pendant la vérification

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies nécessaires peut gêner l’utilisation du site, par exemple la mémorisation de la langue.

Si nous ajoutons des outils d’analyse ou de marketing, ils ne s’activeront qu’après votre consentement et cette politique sera mise à jour.

8. Sécurité

Nous utilisons une connexion chiffrée (HTTPS), des mises à jour logicielles régulières, un contrôle d’accès selon le principe du moindre privilège, des sauvegardes ainsi qu’une protection contre les robots et les abus.

9. Modifications

Nous mettons à jour cette politique lorsque la loi, nos prestataires ou les fonctionnalités du site évoluent. La version en vigueur et sa date sont toujours disponibles sur cette page.